Politica di ritorno
Tutti i resi devono essere accompagnati da un RMA approvato da ledlightsupplier.com. Si prega di confermare la ricezione e la consegna degli ordini tramite la cronologia degli ordini prima di avviare un reso, quindi seguire i passaggi seguenti per elaborare i rimborsi, i cambi o le riparazioni di conseguenza.
1. Rimborsi
I rimborsi saranno elaborati dopo che ledlightsupplier.com avrà ricevuto e ispezionato gli articoli restituiti. Ci vorranno circa 3 giorni lavorativi per ricevere il rimborso.
2. Scambi
Se l'unità sostitutiva è disponibile in magazzino, la spedizione può avvenire entro 1 giorno lavorativo. Se l'unità sostitutiva non è disponibile in magazzino, è possibile verificare i tempi di consegna nella pagina del prodotto.
3. Riparazioni (entro il periodo di garanzia)
Il servizio di riparazione è disponibile per la maggior parte degli articoli (esclusi i materiali di consumo) durante il periodo di garanzia. ledlightsupplier.com spedirà gli articoli riparati dopo averli testati e verificati.
Per richiedere rimborsi o cambi, la richiesta di reso deve essere presentata entro 60 giorni dalla data di consegna. Se supera i 60 giorni, verrà addebitata una commissione di riassortimento del 10%. Per i prodotti che possono essere riparati, la richiesta di riparazione deve essere presentata entro il periodo di garanzia per usufruire della riparazione. Allo scadere del periodo di garanzia, la riparazione può comunque essere offerta, ma verrà addebitata una commissione caso per caso.
Per usufruire dei servizi di reso di ledlightsupplier.com, gli articoli devono essere restituibili o avere un periodo di garanzia autorizzato . Per verificare l'idoneità al reso e il periodo di garanzia del tuo articolo, consulta la Garanzia dei Prodotti di ledlightsupplier.com .